Roka Technology

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مايو 2026

نطاق السياسة

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدام منصة Roka Technology، وهي منصة مخصصة لدعم أتمتة الأعمال القانونية وإدارة القضايا والعمليات التشغيلية المرتبطة بها.

المعلومات التي قد نجمعها

قد نقوم بجمع معلومات الحساب الأساسية، وبيانات الاستخدام، والمعلومات التشغيلية اللازمة لتقديم الخدمة، بالإضافة إلى أي بيانات يتم إدخالها داخل النظام لغرض إدارة القضايا أو المستندات أو الطلبات القانونية.

كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات لتشغيل المنصة، تحسين الأداء، دعم المستخدمين، تعزيز الأمان، وتطوير الخدمات المرتبطة بسير العمل القانوني. لا يتم استخدام البيانات لأغراض غير متصلة بتقديم الخدمة إلا وفق المتطلبات النظامية أو بموافقة مناسبة عند الحاجة.

الحماية والأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقد، مع مراجعة الضوابط الأمنية بصورة دورية بما يتناسب مع طبيعة المنصة واستخدامها المهني.

مشاركة المعلومات

لا تتم مشاركة المعلومات مع أطراف خارجية إلا عند الضرورة التشغيلية، أو لتقديم الخدمة، أو للامتثال للالتزامات النظامية والتنظيمية المعمول بها، وبالحد الأدنى المناسب لكل حالة.

التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو معالجة البيانات، يمكن التواصل عبر care@rokatechnology.com.